Altitude Software in Magic Quadrant van Gartner
Onderzoeksbureau Gartner heeft Altitude Software een eervolle vermelding gegeven in haar meest recente Magic Quadrant-lijst. De benoeming dankt de softwareleverancier vooral aan de manier waarop zij zich in 2009 knap staande wist te houden, gelet op de economische crisis.
16-03-2010 | Lees verder...Consumenten blij met het Bel-me-niet register
De Topper Award van de Consumentenbond is vanmiddag binnengesleept door het Bel-me-niet register. In de afgelopen twee weken brachten ruim 16.000 consumenten hun stem uit, waarbij 65 procent van de respondenten het register als ‘beste product’ aanwees.
16-03-2010 | Lees verder...Nieuwe website ICPEN gelanceerd
De internationale organisatie van consumententoezichthouders, het ICPEN, zag gisteren haar nieuwe website live gaan. Via dit communicatiekanaal kunnen consumentenorganisaties wereldwijd elkaar beter informeren over hun activiteiten, waarbij het uitgangspunt een verhoogde samenwerking is.
16-03-2010 | Lees verder...KSi en Amtell samen verder
KSi adviseert bij de opzet en begeleiding van het klantcontactcenter en vervult daarmee een rol in de regie van het klantcontact. Op het gebied van de organisatie en de ICT infrastructuur wordt performance en kwaliteit in klantcontact onderzocht.
15-03-2010 | Lees verder...COLT breidt VoiP Acces-toepassing uit
Netwerkleverancier en leverancier van hosted telecomtoepassingen COLT gaat zijn VoIP Access-dienst verder opschalen. Daarnaast gaat de leverancier zijn resellers meer mogelijkheden bieden. Ook is de toepassing voorzien van meer ingebouwde beveiligingsvoorzieningen waarmee hacking en ongeautoriseerde gesprekken mee worden voorkomen.
15-03-2010 | Lees verder...