Callcenter en contactcenter vacatures

Bevorderen van het kwaliteits- en kennisniveau van medewerkers frontoffice door middel van het ontwikkelen en verzorgen van kennis- en inhoudstrainingen op het gebied van de regelgevingen die het CAK uitvoert en op het gebied van vaardigheden.

Onze opdrachtgever bestaat uit vier vestigingen, te weten Almere, Utrecht, Haarlem en Arnhem. Voor alle vestigingen geldt dat er voornamelijk outbound projecten gedraaid worden. Circa 25% is B2B en 75% B2C. Er zijn twee vestigingen, Almere en Haarlem die –op de zelfde locatie- naast het Commerciële callcenter ook een Financieel callcenter hebben.

Verschillende opdrachtgevers van Content zoeken Nederlandstalige medewerkers voor in Berlijn. Je kunt aan de slag als medewerker klantenservice, helpdeskmedewerker of telefonisch reisadviseur. De mogelijkheden zijn volop.

De ontwikkelaar (autoriteit in de branche) van een (relatief) nieuwe zoekmachinemarketing-dienst is op zoek naar een reseller / zelfstandig ondernemer om de dienst aan te bieden bij klanten in de MKB+ markt. Momenteel draait het systeem bij ongeveer 20 gebruikers met aantoonbare resultaten.

As a Customer Service Representative you are the most important interface between the customer and the organization. Your main goal is to maintain and/or increase customer satisfaction by supporting the customer from ordering till delivering.

Voor een van de snelst groeiende Europese marktleiders op het gebied van contact center support voor IT-gerelateerde producten en diensten, zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. Goede beheersing van de Nederlandse taal, beheersing van Vlaams accent is een grote pré.

Voor een dynamische telesales- en telemarketingorganisatie, zijn wij op zoek naar Customer Care medewerkers. Elke dag zijn er diverse klanten die bellen met vragen over technische storingen, het aansluiten van digitale televisie en ontvangen facturen.

Voor de Europese marktleider op het gebied van Credit Management Services zijn wij op zoek naar commercieel medewerker / Callcenter medewerker. Als Commercieel Medewerker beheer je je eigen portefeuille en heb je veel telefonisch contact met prospects en klanten. Verwar de functie echter niet met een regulier Call Center.

Voor een wereldwijde telesales- en telemarketingorganisatie, zijn wij op zoek naar een callcenter medewerker (outbound). Bij inbound gesprekken is er sprake van een informatie/ bestellijn. Jouw doel is om de juiste informatie te geven en direct een verkoop te realiseren.

Voor een van de grootste remanufacturers van cartridges in Europa, zijn wij op zoek naar een Sales Representative. Als Sales Representative ga je op gestructureerde wijze aan de slag met het telefonisch benaderen en werven van potentiële klanten.