Een uniek softwarepakket met vele mogelijkheden

Interactive Intelligence is een toonaangevende Nederlandse onderneming met grote expertise in Klant Contact Centers, gespecialiseerd in Interactive Intelligence, dit is All-in-One Contact Center Technologie.

Een open IP-platvorm met alle communicatie mogelijkheden zoals inkomende- en uitgaande telefoongesprekken, e-mail-, fax- en websiteafhandeling. Een uniek softwarepakket met vele mogelijkheden zoals webchat, conference calls, opname van gesprekken, voicerespons, IVR, Workforce Management, Presence Management, Quality Monitoring, Dialer. Kenmerken zijn o.a.: eenvoud, flexibiliteit en lage kosten. Interactive Intelligence adviseert, levert maatwerkoplossingen, wij implementeren, leiden mensen op en hebben een uitstekende service waarbij wij 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar staan om u te ondersteunen en calamiteiten snel verhelpen zodat u uw klanten zo goed mogelijk van dienst kunt zijn.

Optimaal gebruik maken van onze oplossingen, daar staan wij voor en daar helpen wij u bij. Interactive Intelligence heeft veel aandacht voor klanten. Neem vrijblijvend contact met ons op om te onderzoeken hoe dit voor uw organisatie kan werken!