Geplaatst op 9 maart 2010
De jury van de Nationale Contact Center Awards heeft vandaag twintig kandidaten bekendgemaakt die kans maken om op 28 april in de prijzen te vallen op het jaarlijkse Telecommerce gala. De nominaties zijn verdeeld over acht categorieën.
| NCCA Categoriëen In alfabetische volgorde | Genomineerden In alfabetische volgorde |
| Change Management | ING |
| Customer Experience | Amex |
| HRM | Connexxion |
| Innovation | Aegon |
| Partnership | bol.com met partner Unamic |
| Sales | Heineken |
| Self service | bol.com |
| Social Responsibility | Nuon |
Voor de NCCA-jury staat de komende tijd dan ook volledig in het teken van het bezoeken van de contactcenters van alle twintig genomineerden.
Bron: Telecommerce