callcenters vergelijken

callcenter vacatures

callcenter personeel

  Homepage Sitemap Contact
Callcenter Makelaar - De informatieve community voor de contactcenterbranche
Terug

Integron maakt winnaars Beleving Awards bekend

Geplaatst op 8 februari 2010

Ondermeer afvalverwerker Van Gansewinkel is gisteren door onderzoeksbureau Integron in het zonnetje gezet met de ontvangst van een zogeheten Beleving Award. Op het gebied van klantbeleving in de categorie Dienstverlening scoorde zij in 2009 het hoogst.

De verschillende bokalen werden gistermiddag voor het eerst uitgereikt door Integron, waarbij het te tevredenheidsoordeel van de klant de doorslag gaf. In de categorie Industrie wist bijvoorbeeld DMV-Fonterra Excipients (leverancier van farmaceutische hulpstoffen, red.) de sterkste klantbeleving te genereren. Op het gebied van Facility Beleving zette ANWB het afgelopen jaar de beste prestatie neer en daarmee versloeg zij de provincie Groningen en het NEN (Nederlands Normalisatie-instituut).

Bron: Telecommerce

Terug